Lightspeed Retail Mogelijkheden
Voorraadbeheer
Product import
Met onze importtool kun je gegevens uit een CSV- of Excel-bestand importeren en zo items van een ander platform overzetten.
Catalogi
Vul je voorraad rechtstreeks vanuit het kassasysteem aan. Zoek producten van de grootste leveranciers in onze geïntegreerde catalogi.
Master orders
Heb je producten van meerdere leveranciers nodig? Bespaar tijd en combineer alles in één bestelling.
Productvarianten
Stijl, maat of kleur; voeg varianten toe aan een product en relevante aangepaste labels.
Serienummers
Maak serienummers aan en koppel deze makkelijk aan je producten.
Bestellingen
Maak werkorders, maatwerk en reserve items voor klanten rechtstreeks in het systeem aan.
Omnichannel
Geïntegreerd voorraadbeheer
Volg de verkoop op alle kanalen en vestigingen; online en offline.
Klantgegevens
Centraliseer klantgegevens en weet wie je klanten zijn, ongeacht op welk kanaal zij winkelen. Alle klantinformatie op één plek.
Branding
Bied consistente merkbeleving die loyaliteit opbouwt, klantenbinding verbetert en herhaalaankopen verhoogt.
Gecentraliseerde rapportage
In één oogopslag zien hoe je zaak er voor staat. Zo kun je veranderingen en schommelingen meteen ontdekken.
Verkoop op Facebook
Doe meer met social media door rechtstreeks op Facebook te verkopen en zo je conversiepercentage te verhogen.
Snelle installatie
Gebruik design templates uit onze Theme Store of maak je eigen webshop. Ook zonder technische kennis ben je in no-time live met je shop.
Analytics
Grip op je data
Heb je de juiste voorraad ingekocht? Hoe gedragen klanten zich? Welke items zijn echte hardlopers? Welke juist niet? Je kunt alles inzien.
Grip op je personeel
Zie wat je personeel verkoopt en ontdek de beste medewerkers. Wees zeker van een sterk team en op de hoogte van verbeterpunten.
Rapportages
Exporteer elk rapport eenvoudig als PDF- of Excel-bestand. Ook CSV exports zijn mogelijk.
Cloud-gebaseerde rapportages
Houd altijd een oogje op de cijfers. In de winkel en onderweg.
Boekhouding
Stuur je dagrapport automatisch van je kassasysteem naar je boekhoud applicatie. Zo voorkom je fouten en bespaar je tijd.
Real-time data
Waar je ook gaat, je gegevens worden in real-time geactualiseerd. Zo weet je altijd hoe het bedrijf en de aparte vestigingen ervoor staan.
Klantenbinding
Klantenbinding
Verhoog klantloyaliteit en stimuleer klanten terug te komen met geïntegreerde CRM-tools.
Aankoopgeschiedenis
Bekijk wat je klanten in het verleden hebben gekocht op verschillende kanalen. Zo kun je altijd relevante suggesties maken die in de smaak zullen vallen.
Klantwaarde
Voorspel het toekomstige aankoopgedrag van jouw klanten en investeer in klanten die loyaal blijven.
Klantprofielen
Verzamel gegevens en informatie over een klant in een klantprofiel. In de toekomst kun je op basis van de klantprofiel betere service op maat bieden.
Klanttypen
Geef klanten een klanttype om kortingscampagnes en speciale acties te automatiseren.
Omnichannel cadeaubonnen
Bied cadeaubonnen aan die online en in de winkel gekocht en ingeleverd kunnen worden.
Mobiel en in de cloud
Wachttijden verkorten
Loop met je kassa naar de klant toe, versnel het afrekenproces en verlaag de drempels tot afrekenen.
Gepersonaliseerde branding
Personaliseer het kassasysteem en geef het de look en feel van jouw winkel.
Service ter plekke
Neem het kassasysteem overal in de winkel mee. De voorraad, klantgegevens en andere data kun je zo op elk moment opvragen.
Snelle inwerktijd
Dankzij de gebruiksvriendelijke interface kunnen nieuwe medewerkers snel met het kassasysteem overweg.
Mobiel afrekenen
Op een evenement, beurs of ergens in de winkel. Reken overal af en accepteer betalingen met een sterk beveiligd systeem.
Vooraad inzien
Controleer onderweg of thuis de status van voorraadinkopen en verzonden bestellingen.
Multi-store
Voorraad tracking
Bekijk de voorraadhoeveelheid van meerdere vestigingen en plaats slimmere inkoopbestellingen op basis van verkoopdata.
Vooraad verplaatsen
Verplaats met het kassasysteem voorraad van de ene winkel naar de andere winkel.
Gecentraliseerde inkoop
Plaats een master order om in één keer voorraad voor meerdere vestigingen aan te vullen.
Cadeaubonnen
Vergroot je klantenbestand met cadeaubonnen en verhoog je omzet tijdens feestdagen of andere speciale gelegenheden.
Gecentraliseerde klantgegevens
De aankoopgeschiedenis van alle klanten op één plek. Je weet precies wat online en in de fysieke winkel is verkocht.
Rapportages
Grip op alle aspecten van je winkel(s) in een overzichtelijk dashboard met duidelijke grafieken.
Betalingen
Mobiele betalingen
Op de verkoopvloer of bij de toonbank. Klanten kun je overal in de winkel laten afrekenen.
Betaalmethoden
Cash, pinnen of met creditcard. Accepteer alle betaalmethoden en biedt volledige flexibiliteit aan je klanten.
EMV-compatibiliteit
Maak altijd gebruik van de laatste technologieën op het gebied van betaalmethodes.
PCI Compliance
Bewaar, verwerk en verzend creditcardgegevens elektronisch in een volledig veilige omgeving.
Gemakkelijk retouren verwerken
Bij creditcard terugstortingen hoef je niet nogmaals het rekeningnummer te vragen. Alle gegevens staan gewoon opgeslagen in het kassasysteem.
Omnichannel
Bied klanten overal dezelfde service. Online én in de winkel.
Onboarding en support
Interactieve webinars
Bekijk onze introductie webinar en ga meteen aan de slag met ons kassasysteem.
Eén-op-één sessies
Gratis Onboarding-sessie met één van onze medewerkers en direct antwoord op jouw vragen.
24/7 telefonische ondersteuning
Neem contact op met ons Support team. Er is altijd een Lightspeed medewerker beschikbaar die jou verder helpt.
E-mail en chat-ondersteuning
Geen tijd voor een telefoongesprek? Stuur ons gewoon een e-mail of chatbericht.
Lightspeed Community
Ontmoet ondernemers uit jouw sector en ontdek hoe anderen ons kassasysteem gebruiken.
Account geschiedenis
Wij slaan al jouw vragen op. Zo kunnen we snel advies op maat bieden.